ऋषिकेश- फोन पे से रुपये भेजते समय रुपये निकासी हो जाना और रिसीवर के खाते मे रुपये नही जाने पर क्या करे

त्रिवेणी न्यूज 24
ऋषिकेश -कोतवाली ऋषिकेश पुलिस ने जनहित में डिजिटल पैमेंट करने पर होने वाली दिक्कतों को दूर करने के जानकारी दी।
फोन पे से रुपये भेजते समय रुपये Debit (निकासी) हो जाना और रिसीवर (Reciver) के खाते मे रुपये नही जाने पर क्या करे इसको लेकर घबराऐँ नही
सबसे पहले अपने फोन पे ( Phonepe App) को खोले। (Open) ओर ऊपर राईट साईड मे प्रशनवाचक चिन्ह ( Question mark ) पर क्लिक (Click) करे ।
फिर आपके सामने जो आँपशन (Option) आयेगे उनमे सबसे ऊपर वाला आँपशन (Option) Issue with transction पर Click करना है ।
उसके बाद आपके सामने जितने भी Transction किये है उनकी लिस्ट खुल जायेगी जिसमे से वो पैमेन्ट या Transction Select करना है जो रिसीवर के पास गया नही है ओर अपने खाते से निकासी हो चुकी है। उसके बाद आपको भाषा के बारे मे पुछगा तो आपको English भाषा को चुनना है।
अब हमे सबसे महत्वपुर्ण बात जब अगले के खाते मे रुपये नही गये है तो आपको – Didnt get money पर क्लिक करना है।
आपको उसके बाद मे Yes , Cheaked Bank statment पर क्लिक करना है।
आपके सामने एक आँपशन (Option) – Can this be resverd To my account पर क्लिक करना है । Phonepe support team Cheak करके आपका रुपया आपके खाते मे रिफंण्ड कर देगे। कभी भी Google पर custmer care के नाम से नम्बर सर्च व काँल नही करे ओऱ नही आपके खाता सम्बन्धित जानकारीयाँ साझा करे।